使う人の隣で、業務を整える

自動化という言葉は便利ですが、現場に合わなければ使われなくなります。 私たちは、今のやり方を否定することから始めません。どこが負担で、どこは人が見た方がよいかを一緒に切り分けます。

請求書、問い合わせ、日報、集計など、繰り返し発生する仕事を整えます。 今使っているツールややり方を無理に変えず、人が確認する部分は残したまま、転記や通知の手間から小さく始めていきます。

まずは、いま困っている業務を教えてください。課題が整理できていなくても構いません。 話を伺うなかで、自動化する範囲と、人が見た方がよい作業を分けていきます。